企業が抱えるさまざまなリスクを危機（クライシス）に向かわせないようにするためには、常にコーポレート・レピュテーション（企業の評判）を正確に把握し、事前に必要な準備を行い、万が一危機が生じた際には迅速に対応することが必要となります。コスモでは、企業や団体が抱える潜在的なリスクを洗い出し、危機を事前に防ぐためのリスク管理に重点を置いた危機管理コンサルティングを行い、危機が発生した際にも、ネガティブな報道のスパイラルを最小限に抑えるとともに、ステークホルダーからの支持や信頼をいち早く回復するための的確な対応をアドバイスします。企業のリストラクチャリングに関わる人員削減、工場・事業所の閉鎖、合併・買収・売却、さらには社員の不祥事等に直面した企業をサポートしてきた経験を数多く有するコスモでは、イシューズ・マネジメント能力とクライシス・コンサルティングの実績を活かして、企業のクライシス時のコミュニケーションをサポートします。また、近年のコーポレート・ガバナンスに関連して、企業不祥事や社員の内部告発など、危機にさらされる企業へのコミュニケーションアドバイスを行っています。
